Love og regler du skal overholde
Velkommen til afsnittet omkring love, regler og retningslinjer, som du skal overholde når du vil køre en konkurrence eller en giveaway på dine sociale medier.
Din konkurrence skal:
- Have en klar præmie, hvor du også skal oplyse præmiens værdi
- Have en klar slutdato
- Have klare retningslinjer for deltagelse
- Indeholde information omkring, hvordan vinderen bliver fundet (lodtrækning eller ved udvælgelse)
- Indeholde information omkring alders- og / eller bopælsbegrænsninger
- Indeholde information om levering, afhentning og forældelse af gevinster
- Deltagerne skal oplyses omkring, hvordan de bliver kontaktet, hvis de har vundet.
- Fritage mediet du bruger for et hvert ansvar i konkurrencen (Standard på alle sociale platforme).
Laver du en konkurrence for at vækste din nyhedsbrevsliste, så skal du indhente samtykke til at sende dem reklame fra dig og din virksomhed, og give klare informationer omkring evt. markedsføring, som deltageren kan modtage efterfølgende fra dig.
Du må gerne kræve at:
- Deltagerne “Synes godt om” et opslag på din side for at deltage
- Deltagerne skal kommentere på opslaget
- Deltagerne skal lave et opslag på din side for at deltage
- Deltagerne skal sende en besked til din side for at deltage
Særligt for nyhedsbreve: Her må du gerne kræve at deltagere skal skrive sig op til dit nyhedsbrev for at deltage i din konkurrence, MEN du skal huske at få samtykke til at sende dem mails og markedsføringsmateriale efterfølgende.
Du må ikke kræve at:
- Deltagerne skal dele din side for at deltage
- Deltagerne skal dele dine opslag for at deltage
- Deltagerne skal dele din side for at deltage
- Deltagerne skal “Synes godt om” din side for at deltage
- Deltagerne skal tagge sig selv eller venner i opslaget
- Udlove ekstra præmier ved x antal deltagere / likes etc.
Hvis du markedsfører dig til børn eller unge, så skal du:
- Gøre ekstra ud af, at fortælle om de forpligtelser, som deltagelsen indebærer.
- Ikke markedsføre plastikkirurgi eller kosmetiske indgreb
- Må indholdet af konkurrencen ikke indeholde rusmidler, seksuelt eller voldeligt indhold. (Dette gælder så snart, der er mulighed for at børn og unge kan se din konkurrence)
Nyttige links
Læs Den Danske markedsføringslov
- Læs evt. markedsføringsloven § 10, stk. 1 (Ift. spam og elektroniske henvendelser)
- Læs evt. markedsføringsloven § 6 og § 37 (Ift. skjult reklame)
Læs Markedsfoeringsloven - børn og unge
Læs E-handels loven
Læs forbrugerombudsmandens vejledning vedr. konkurrencer på sociale medier
Læs forbrugerombudsmandens vejledning i forehold til skjult reklame
Læs forbrugerombudsmandens artikel omkring tagging af andre i konkurrencer
Læs vejledning og guide i forhold til spamforbuddet
Læs Facebooks retningslinjer vedrørende konkurrencer.
Kontakt os
Har du spørgsmål? Så kontakt os endelig. Du kan skrive til os i Facebookgruppen eller på mail [email protected].
Highfives fra Lise & Sabina